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Stratégie

La stratégie du groupe RATP comporte 5 axes :

  • - soutenir et prendre part au projet du Grand Paris,
  • - se développer en France et à l’international,
  • - moderniser l'entreprise,
  • - renforcer la qualité de service pour tous ses clients,
  • - être exemplaire en matière de développement durable.

Ces 5 chantiers prioritaires, fixés par le président de la République Nicolas Sarkozy en juillet 2009, sont en continuité avec les orientations du plan d’entreprise 2008-2012.

Grand Paris

Le groupe RATP entend être l’un des acteurs majeurs de la mise en œuvre des projets de transport du Grand Paris. Il met, au service de ces projets, son savoir-faire en ingénierie et son expérience en gestion d’infrastructures de transport.

Développement externe

Le groupe RATP entend, avec ses filiales, renforcer ses positions en France et sur le marché international. Il est déjà présent en Afrique, en Asie, en Europe et en Amérique.

Modernisation de l’entreprise

L’ensemble du management et des salariés du groupe RATP se mobilise pour améliorer la performance de l’entreprise, moderniser son fonctionnement et l’adapter à un environnement concurrentiel en pleine évolution.

Qualité de service

Le groupe RATP ambitionne d’être une entreprise leader dans le domaine de la qualité et l’innovation de service. Il modernise pour cela ses structures et investit dans des solutions innovantes.

Développement durable

Entreprise de transport collectif, le groupe RATP est par nature inscrit dans une logique de développement durable. Il travaille chaque jour à être toujours plus exemplaire dans ce domaine. Il investit et s’est organisé pour réduire ses émissions et mieux insérer son activité dans les territoires. L’égalité des chances, la solidarité, l’ouverture et le dialogue avec l’ensemble des parties prenantes internes et externes sont des éléments constitutifs de la culture de l'entreprise.