Le groupe RATP a développé une grande expertise dans les transports pour les clientèles spécifiques et les services associés.
Ses filiales spécialisées peuvent répondre à des enjeux de nature et de taille très variées. Celles-ci se composent de transports à la demande, de services des voyageurs à mobilité réduite, de services aux entreprises, d'offre touristique...
Mobicité, le transport à la demande
 Mobicité filiale à 100 % de RATP Dev assure des services de dessertes de proximité dans des environnements où les lignes de bus traditionnelles ne sont pas adaptées. Mobicité développe pour les collectivités locales des services sur mesure adaptés aux petits flux de déplacement : cabotage urbain, transport à la demande sur le modèle du transport collectif). Elle propose aux entreprises et à des zones à forte activité industrielle ou économique des navettes permettant de les relier à des réseaux de transport collectif.
Mobicité répond ainsi à la demande croissante de mobilité complémentaire des collectivités locales et des établissements publics ou privés. Elle privilégie pour cela des véhicules propres et de taille réduite.
Entreprises et Mobilité Services apporte son aide à la mobilité des entreprises avec la mise en oeuvre de solutions de transport personnalisées.
FlexCité, pour les voyageurs à mobilité réduite
FlexCité propose des services de transport collectif à la demande destinés aux personnes en situation de handicap. L’offre de FlexCité a été retenue par 5 des 7 départements d’Île-de-France.
D’autres filiales de RATP Dev offrent des services similaires, notamment en Haute-Savoie et à la Roche-sur-Yon (Vendée).
Offre touristique
La RATP vend chaque année quelque 7 millions de titres touristiques. 80 % des touristes utilisent au moins une fois les services de la RATP au cours de leur séjour.
Tourexcel, premier opérateur de tourisme réceptif en France et leader de l’excursion au départ de Paris, organise des circuits avec les marques OpenTour et Paris Vision. - Un service Opentour
- 4 lignes touristiques dans Paris
- Plus de 400 000 clients annuels
- un Parc de 28 autocars à « Impériale Découverte »
« L’îlot Vélos », au nom de l’écomobilité
 La RATP propose avec « L’îlot Vélos » une réponse à l’évolution des besoins et des usages en matière de déplacements urbains. « L’îlot Vélos » à la gare de Neuilly-Plaisance (RER A) offre 340 places de stationnement sécurisé sur deux niveaux. Le parc est ouvert 7 jours sur 7, de 5h30 à 1h. Réservé aux abonnés, il est automatiquement accessible avec un passe Navigo2 sur lequel figure, en plus du forfait transport, l’abonnement « L’îlot Vélos » ou avec une carte dédiée.
« L’îlot Vélos » est un site abrité qui assure à ses utilisateurs une totale protection de leur vélo grâce à un double dispositif de vidéoprotection et de bornes d’alerte. La menace de vol et de dégradations est l’un des principaux freins au développement du vélo dans la vie quotidienne. Le développement de ce type de parc favorisera l’essor de l’écomobilité urbaine et de l’intermodalité entre vélos et modes ferrés. Demain Autolib ? AVIS, la RATP, la SNCF et VINCI Park se sont regroupés dans un groupement commun pour répondre à l'appel d'offres Autolib', le service francilien de voitures électriques en libre service. Autolib' prévoit la mise à disposition de 3.000 voitures électriques accessibles dans 1.000 stations, dont 300 installées hors de Paris sur 30 communes. Le système permettra à l'utilisateur d'emprunter un véhicule à tout moment (service 24h sur 24), sans réservation préalable et de le déposer en un point différent du point de départ. Le syndicat mixte Autolib' doit attribuer le contrat de délégation de service public en fin d'année 2010. La mise en service du projet est prévue pour le deuxième semestre 2011. |
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