Réclamations et amendes
Réclamations
Pour obtenir des informations ou faire une réclamation pour un procès verbal contracté sur l'un des réseaux RATP (Métro, RER, Bus ou Tramway), contactez notres Service Clientèle au :
32 46 (0.34€/min depuis un fixe) de 7h00 à 21h00, du lundi au vendredi et de 9h00 à 17h00, les samedis, dimanches et jours fériés.
Vous pouvez effectuez le paiement de votre amende en toute sécurité en téléphonant au 01.58.77.18.77 (coût d'une communcation locale, du lundi au vendredi, de 8h à 19h)
Paiement des amendes RATP
Le règlement des amendes RATP doit se faire dans un délai de deux mois maximum après l'infraction. Il vous est possible de régler par téléphone, par courrier, sur place ou, très bientôt, il vous sera même possible de régler directement en ligne.
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