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Numéros de téléphone
Vous souhaitez joindre le service clientèle de la RATP car vous avez perdu un objet, ou bien obtenir des informations sur les procès verbaux ? Retrouvez tous les contacts RATP dans cette rubrique et bien plus encore !
Service client
Service Clientèle : 32 46 (0.34€/min depuis un fixe)
Itinéraires, objets perdus, état du trafic, horaires... Nos agents sont à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes, de 7h00 à 21h00, du lundi au vendredi et de 9h00 à 17h00 les samedi, dimanches et jours fériés.
Réclamations et amendes
Pour obtenir des informations ou faire une réclamation pour un procès verbal contracté sur l'un des réseaux RATP (Métro, RER, Bus ou Tramway), contactez notre Service Clientèle au 32 46 (0.34€/min depuis un fixe) de 7h00 à 21h00, du lundi au vendredi et de 9h00 à 17h00, les samedis, dimanches et jours fériés.
Vous pouvez effectuez le paiement de votre amende en toute sécurité en téléphonant au 01.58.77.18.77 (coût d’une communication locale, du lundi au vendredi, de 8h à 19h).
Autres services
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