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Une pédagogie de la mobilité
La mobilité est une aptitude essentielle dans notre société urbanisée et communicante. Au-delà de sa mission de transporteur, la RATP a vocation à être un facilitateur de mobilité.
Cela passe par des efforts de pédagogie en direction de publics variés comme des populations défavorisées ou des touristes.
La mobilité, une aptitude essentielle
La mobilité conditionne l’accès à l’emploi, à l’éducation, à la culture, aux lieux de loisirs et de consommation. Elle détermine le degré d’insertion de chaque individu dans le tissu social.
Or, savoir lire une carte, s’approprier l’espace urbain, établir un itinéraire, utiliser les distributeurs de tickets, comprendre la signalétique, passer d’un mode de transport à l’autre… ce savoir-faire n’est pas inné. Lorsqu’il en est dépourvu, le voyageur multiplie les erreurs, ce qui suscite des réactions d’appréhension, de stress. Certains évitent ainsi les transports en commun.
La RATP a créé il y a 5 ans les ateliers mobilité ® pour faciliter l’accès et l'usage des transports en commun à des populations vulnérables au plan économique. Ces ateliers sont destinés aux personnes de 16 à 25 ans inscrites dans un parcours d’insertion professionnelle ou sociale, les ateliers mobilité.
Les nouvelles technologies vont dans un avenir proche permettre de favoriser l’accessibilité du réseau RATP aux nombreux touristes qui visitent la capitale.
