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Réf. DCO/SEM1/CPAAM

Type : Alternance

Contrat de Professionnalisation Agent des gares F/H


Le groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents, est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d’une maison-mère qui exploite le réseau francilien – un réseau multimodal parmi les plus complexes – et d’une centaine de filiales qui proposent une variété d’expertises en France et à l’international. C’est une entreprise intégrée, qui détient une expertise globale : ingénierie, exploitation et maintenance.

La RATP recrute en alternance des agents des gares et des stations F/H en contrat de professionnalisation.

Poste et missions Profil Recherché

Vous serez amené(e) à travailler seul ou en équipe sur des fonctions commerciales diversifiées. Vous veillez également à la sécurité de vos espaces.

Au quotidien vous serez amené(e) à :

  • accueillir et conseiller sur les trajets, les titres de transport et leurs tarifs
  • faire respecter les règlements et contrôler les titres de transport
  • être garant(e) de la qualité du fonctionnement des installations

Être âgé(e) de 18 à 25 ans révolus
Ou + de 26 ans si inscrit à Pôle Emploi
Ou bénéficiaire des minimas sociaux
Ou ayant bénéficié d’un contrat unique d’insertion

Vous êtes:

  • de niveau 3ème à terminale sans être titulaire du baccalauréat
  • titulaire d'un CAP/BEP

Vous avez au minimum 6 mois d'expérience dans le domaine du service et de la relation clientèle.

Vous avez une bonne présentation, savez anticiper et êtes réactif(ve).

Informations complémentaires


Type de contrat : CDD en contrat de professionnalisation
Lieu : Stations de métro Paris, Ile de France
Horaires : En formation de 9h00 à 16h00 – sur le terrain, service en roulement de 5h20 à 1h30 (2h30 vendredi, samedi et veilles de fêtes)
Rémunération : selon votre âge de 55 à 85 % de 1680 € sur 13 mois, hors primes

Après avoir validé des tests de sélection, la RATP vous propose une formation en alternance sur 7 mois.

Un moyen de transport personnel est fortement conseillé.