Qualité

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Responsable qualité F/H

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Bac+2 à Bac+5

Missions et responsabilités :

Vous aidez les opérationnels à mettre en place les procédures garantissant la fiabilité des matériels, installations et services fournis par l’entreprise.
Vous participez à la définition de la politique qualité de l’unité opérationnelle dans laquelle vous vous trouvez (définition des objectifs, moyens et modalités de contrôle ou d’audit à mettre en œuvre).
Vous apportez soutien et conseil aux opérationnels (aide méthodologique dans l’élaboration de démarches qualité et leur mise en œuvre, proposition d’outils de suivi, mise en place de modes opératoires,…). Vous élaborez le système documentaire nécessaire.
Vous veillez à la bonne application du système qualité mis en place et en assurez le suivi (animation de séances de sensibilisation et d’information).
Vous préparez et mettez en place les audits internes. Vous analysez les anomalies et organisez les actions correctives correspondantes.
Vous faites connaître et valorisez la démarche qualité par des actions de communication.
Vous assurez une veille sur les évolutions des référentiels utilisés et lancez les actions d’adaptation en fonction du retour d’expérience.

maîtrise des différents référentiels (ISO, NF Services,…)
connaissance des principes et concepts de base de la qualité et de l’assurance qualité
connaissance des méthodes d’audit et de diagnostic qualité
connaissance d’un domaine technique (mécanique, électrique, thermique, acoustique…)
pratique d’une ou plusieurs langues étrangères
rigueur, sens de la méthode
bonnes capacités rédactionnelles
faculté de communication, d’écoute et d’expression
capacité d’animation

Bac +5, Ecole d’ingénieurs ou Université, spécialisé en qualité ou complété d’une formation qualité
Bac +3 avec une spécialisation dans le domaine de la qualité
BTS ou DUT technique
Une première expérience dans le domaine de la qualité est souhaitée.