Mon passe Navigo ne fonctionne plus ?
Si vous constatez un mauvais fonctionnement de votre passe Navigo, adressez-vous à un agent…
Je suis abonné Navigo mensuel ou annuel ; je n’ai pu présenter mon passe Navigo à l'agent de contrôle, suite à un oubli. Que dois-je faire ?
Pour toute autre question concernant le paiement de votre amende, veuillez contacter le service clientèle RATP au 3424.
Pour…
J'ai perdu ou on m'a volé mon passe Navigo Annuel, comment en obtenir un nouveau ?
Vous pouvez déclarer la perte ou le vol de votre passe Navigo Annuel :
- Soit dans un point de…
Comment changer les zones de mon forfait ?
Vous avez la possibilité de modifier vos zones du forfait (sauf pour un forfait financé par un Tiers Payant…