Sur quel passe Navigo sont chargés les forfaits Navigo Mois et Semaine ?
Les forfaits Navigo Mois et Semaine sont chargeables sur le passe Navigo personnalisée et le passe Navigo…
J'ai perdu ou je me suis fait voler mon passe Navigo, comment en obtenir un nouveau ?
Toute déclaration de perte ou de…
Comment changer les zones de mon forfait Navigo Mois et Semaine ?
Vous avez la possibilité de modifier vos zones du forfait :
- Par internet depuis votre espace…
Je souhaite le remboursement de mon forfait Navigo, que dois-je faire ?
Votre forfait Navigo non utilisé peut être complètement ou partiellement remboursé sous certaines…
Je me suis trompé sur la machine en voulant charger mon abonnement que dois-je faire pour me faire rembourser ?
Vous devez faire parvenir les reçus originaux du chargement de forfait, d’annulation, le justificatif d’achat…
Mon passe Navigo ne fonctionne plus ?
Si vous constatez un mauvais fonctionnement de votre passe Navigo, adressez-vous à un agent…