Quand mon compte bancaire sera t-il débité ?

La transaction bancaire est réalisée le soir même. Votre compte sera débité immédiatement ou en différé, en fonction de l’option que…

Que se passe-t-il si ma banque refuse mon paiement ?

La transaction bancaire ne peut être validée et vous devez utiliser un autre mode de paiement pour régler votre amende décrit en page 1…

Faut-il que le règlement soit réalisé avec la carte bancaire du titulaire du PV ?

Non, il n'y a aucune obligation à ce que l'amende soit payée à partir de la carte bancaire du titulaire du PV.

Comment savoir si mon amende a bien été payée ?

L'étape 3, lors du télépaiement en ligne, vous propose l'affichage d'un écran de justificatif de paiement de votre amende.

Puis-je payer plusieurs amendes en même temps ?

Non. Vous ne pouvez payer qu'une seule amende à la fois.
Le bouton < Déconnexion > vous ramène à l'étape 1. Vous pouvez…

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, le paiement est sécurisé à partir du protocole de communication https. Le site RATP n'enregistre pas les informations de la carte…

J’ai perdu les références de mon PV ou je n'arrive pas à identifier mon amende, pourquoi ?

Vous avez égaré ou n’avez pas reçu la lettre d'avis de contravention envoyée par la Poste ou le SMS sur lesquels sont indiqués l'…

Où trouver l'identifiant de mon amende ?

L'identifiant de télépaiement et la clé se trouvent sur :