La souscription au forfait imagine R se fait directement en ligne*, en se connectant à son espace personnel sur navigo.fr rubrique « je gère ma carte »

* hors tiers Payant et contrats de professionnalisation qui doivent cette année, faire leur souscription par courrier postal. Dossiers à retirer dans l’un des points de vente ou guichets OPTILE, RATP, SNCF Transilien.

Après avoir créé son espace personnel puis renseigné le formulaire en ligne et avoir transmis toutes les pièces demandées
 :

  • Une photo récente
  • Un moyen de paiement
  • Pour les étudiants : un certificat de scolarité
  • Pour les scolaires : il n’est pas nécessaire de fournir un certificat de scolarité pour la souscription en ligne
  • Pour les élèves boursiers, la notification d’attribution de bourse pour l’année 2018/2019

Le payeur devra ensuite signer électroniquement les documents relatifs à la souscription constituant le contrat.

Le délai moyen de réception de la carte Navigo imagine R est de 10 jours (21 jours maximum) en fonction de la date de réception du dossier.

Pour toutes les questions liées à la gestion de votre forfait (SAV, etc) cliquez ici
   

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