La RATP participe à un groupe de réflexion international, constitué d’une dizaine de transporteurs de grandes métropoles du monde entier, afin d'identifier ensemble des pistes d’amélioration de l’offre des services Métro et Bus. Pour ce faire, une étude de satisfaction est réalisée simultanément auprès des utilisateurs du Métro et du bus de chacune de ces villes.
Sommaire
Que vous utilisiez les réseaux Métro et bus RATP de façon régulière, occasionnelle ou même très rarement, nous vous invitons à y participer !