Avec 1 200 équipements de vente, 20 000 équipements de validation et 1 000 transactions à la minute aux heures d’affluence, nous exploitons en Île-de-France le système de billettique d’un des plus grands réseaux multimodaux au monde (métro, RER, bus et tramway).

Les fonctions de vente, de validation et de contrôle des titres sont au cœur des systèmes de transport public. A l’origine des premiers passes sans contact en Île-de-France, nous développons des solutions simples pour les utilisateurs en les adaptant en permanence à des environnements toujours plus complexes. Notre filiale spécialisée RATP Smart Systems (anciennement Ixxi) valorise en France et à l’international notre savoir-faire dans les Systèmes de Transports Intelligents, notamment celui de la billettique.

En Arabie Saoudite, nous assurons ainsi la mise en œuvre du système de billettique, d’exploitation et d’information voyageurs de la ville de Riyad, où notre filiale RATP Dev développe ex nihilo un réseau d’environ 1 000 bus et 960 distributeurs de titres de transport. RATP Smart Systems assurera le rôle d’opérateur billettique et d’organisation des Systèmes de Transports Intelligents (ITS) des bus et des automates de vente. En 2017, RATP Smart Systems a notamment signé un premier contrat d’assistance billettique à Abidjan (Côte d’Ivoire) avec Citrans, nouvelle compagnie privée de transport lagunaire qui exploite 18 bateaux-bus, et s’est développé au Mexique avec l’acquisition de Setim (conseil en solutions de systèmes de transport intelligents).

Nos deux filiales RATP Dev et RATP Smart Systems se sont également associées en Algérie pour mettre en œuvre l’interopérabilité billettique entre les réseaux de métro et tramway pour la ville d’Alger.

La dématérialisation des titres de transport sur appareils mobiles et la validation du titre directement avec un téléphone représentent une avancée appréciée des voyageurs. Nous développons des solutions permettant l’achat et le rechargement de titres de transport en ligne et sur automate bancaire.

Pour la Société des Transports de Montréal (Canada), nous avons conçu et réalisé une solution assurant l’intégration d’une solution de vente de titres dématérialisés par Internet dans le système billettique existant.

La solution Bi-Mo ® de notre filiale RATP Smart Systems, disponible sur iOS et Android, permet d’acheter des titres dématérialisés depuis son smartphone, de les valider en montant à bord et de générer un QR code en cas de contrôle.

Avec la SNCF, Orange et Gemalto, nous avons créé Wizway Solutions, pour proposer aux voyageurs d’acheter leurs titres de transport depuis leur smartphone et de les valider directement depuis leur terminal, même s’il est éteint ou avec une batterie déchargée.

Nous mettons nos compétences et notre expertise à disposition des autorités organisatrices de transport dans toutes les phases de la construction de l’offre tarifaire :  étude de la consommation de l’offre de mobilité et de ses alternatives, modélisation du parcours du client, construction d’une politique tarifaire et de distribution incitative permettant de maximiser la contribution économique des voyageurs par rapport à leur consommation effective de mobilité.