Pour la planète et la ville

vaugirard

Restructuration des Ateliers Vaugirard

Depuis 2016, les travaux de restructuration des « Ateliers Vaugirard » dans le XVème arrondissement de Paris battent leur plein. A l’…
bus2025

Un parc de bus plus écologique avec bus2025

Avec le programme bus2025, Île-de-France Mobilités et la RATP se sont engagés dans une évolution technologique et écologique majeure :…
Groupe RATP

Championnat de France des économies d’énergie : le groupe RATP engagé

Le groupe RATP a participé au Championnat de France des économies d’énergie (anciennement CUBE (Concours usages bâtiment efficace)),…
rer en circulation

Notre politique Achats responsables

Dès 2012, la fonction achats de la RATP s'est dotée d'une politique achats responsables pour répondre aux grands enjeux de demain…
ecogaz

Le groupe RATP signataire de la charte Ecogaz

Le groupe RATP signe la charte Ecogaz et s’engage ainsi à modérer sa consommation de gaz en cas de pics de consommation.
ecowatt

Le groupe RATP signataire de la charte EcoWatt

L’engagement de tous est essentiel pour contribuer à réduire les risques de coupures d’électricité cet hiver, le groupe RATP rejoint le…
Le groupe RATP se lance dans l’émission de Green Bonds

Le groupe RATP lance une 2ème émission de Green Bonds

L’émission de Green bonds est une opportunité pour le groupe RATP de communiquer sur sa stratégie et ses engagements en matière de…
villiers le bel

Bus2025 : un nouveau centre bus à Villiers-Le-Bel

Un nouveau centre bus biométhane va voir le jour à Villiers-le-Bel, à l’horizon 2024.
afnor

La RATP obtient le niveau « Exemplaire » du label Engagé RSE d’AFNOR Certification

« Engagé chaque jour pour une meilleure qualité de ville », la RATP confirme la maturité de sa démarche en matière de Responsabilité…
Voir tous les articles

Pour nos voyageurs

Relation avec les associations de consommateurs

Relation avec les associations de consommateurs

Les organisations de consommateurs agréées et la RATP entretiennent des relations dans le cadre d’une structure de concertation depuis 1996…
lutte contre le harcelement

Un plan d'actions pour lutter contre le harcèlement dans les transports

La lutte contre le harcèlement dans les transports est une priorité absolue sur laquelle la RATP travaille depuis plusieurs années, en lien…
home

Bus : expérimentation sur la ligne 70

Du 3 mai au 3 juin 2021, le groupe RATP teste à bord d’un bus de la ligne 70 une solution d’intelligence artificielle dans le cadre de son…
Nos clients au centre de toutes nos attentions

Nos clients au centre de toutes nos attentions

Nos clients et la satisfaction de leurs besoins font quotidiennement l’objet de toutes les attentions de nos équipes. Nous investissons…
Assurer la protection de nos voyageurs

Assurer la protection de nos voyageurs

La RATP a mis en place, dès 1995, un PC dédié à la sécurité, composé de deux salles identiques l’une exploitée par la RATP et l’autre par…
La prévention sur notre réseau RATP

La prévention sur notre réseau RATP

Les politiques de sécurité et de prévention de la RATP permettent de renforcer la maîtrise globale du territoire en lien permanent avec les…
La sécurité au sein du réseau RATP

La sûreté au sein du réseau RATP

Comptant parmi les seuls opérateurs de transport urbain au monde à bénéficier d’une internalisation aussi forte de la sûreté au sein de l’…
contrôle pass navigo

Fraude et sécurité dans les transports : ce qui change

La sécurisation du réseau RATP, qu’empruntent chaque jour plus de 12 millions de voyageurs, est un défi quotidien et en constante évolution…
La médiatrice RATP

La Médiatrice RATP

La Médiatrice intervient à la demande d’un client pour résoudre à l’amiable et gratuitement un litige avec la RATP suite à une…
Voir tous les articles

Pour nos agents

diversité agents

Promouvoir la diversité et l’égalité des chances

Nous sommes l'un des principaux recruteurs de la région Île-de-France. Ouverts sur la ville, nous entendons être à l’image des…
La formation de nos agents de sécurité

La formation de nos agents de sécurité

Le centre de formation du département de la Sûreté de la RATP, créé en 1994, réalise les formations de ses agents de sécurité et assure…
agent ratp station

Un employeur attractif

Le développement de notre Groupe repose sur le respect de nos salariés, le développement de leurs compétences et la recherche d’un…
Voir tous les articles

Pour une culture de l’éthique et de l’intégrité

signature

Lutter contre la corruption

Le groupe RATP s’attache à créer et à maintenir une culture de confiance. Elle passe notamment par une politique de tolérance zéro vis-à-…
discussion agents

Nos engagements éthiques

Pour remplir ses missions, le groupe RATP s’appuie sur ses compétences et sur les valeurs portées par son code éthique.
codes de conduite et éthique

Code éthique et code de conduite des affaires

Le groupe RATP exerce ses activités, en France et à l’international, en s’appuyant sur les valeurs et les engagements portés par le code…
portable

Dispositif d’alerte Groupe

Le dispositif d’alerte du groupe RATP permet aux salariés et collaborateurs extérieurs (intérimaire, salarié d’un prestataire de services…
Voir tous les articles