Services aux voyageurs

Comment acheter vos titres de transport en limitant les contacts ?

Optez pour le « sans contact » !
Protégez-vous et protégez nos agents en suivant ces quelques conseils :

Habituellement, vous rechargez votre passe Navigo ou achetez vos tickets t+ dans une de nos stations de métro ou tram ou dans une gare de RER :

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Solution idéale :

Si vous avez un téléphone Android, rendez-vous dans l’appli RATP pour recharger votre passe Navigo grâce à votre téléphone : il devient votre automate de rechargement de poche.

Plan mouvement social

picto check Pas de contact : vous rechargez votre passe directement chez vous quand vous voulez.
picto check Pas d’attente en station : une fois votre passe rechargé, vous pouvez voyager immédiatement.
picto check Sans surcoût : vous bénéficiez même d’un tarif préférentiel pour les tickets t+ par rapport aux tickets magnétiques.

visuel
  • Rendez-vous dans l’appli RATP et cliquez sur le bouton « Titres »
  • Testez l’éligibilité du service
  • Rechargez votre passe et voyagez !

NB : Tous les passes Navigo peuvent être rechargés sur un téléphone Android, y compris le passe Navigo Easy.

Pour en savoir plus : cliquez ici

Solutions alternatives :

  • Pensez à recharger votre passe par avance sur les automates :

    - Pour les forfaits Navigo Mois, dès le 20 du mois pour l’achat du forfait mois suivant,

    - Pour les forfaits Navigo Semaine, dès le vendredi pour l’achat du forfait de la semaine suivante.

picto check Limitez les contacts.
picto check Réduisez votre temps d’attente en rechargeant votre passe.

  • Privilégiez les nouveaux titres sans contact :

    - En achetant un passe Navigo Easy dans une de nos stations pour charger des tickets dématérialisés aux automates. Pouvant contenir jusqu’à 30 tickets t+, il vous permet de limiter le nombre d’achat

    - En souscrivant un contrat Navigo Liberté + sur internet. Vous pouvez choisir de recevoir votre passe directement à domicile

picto check Limitez les contacts

Consultez nos tutoriels en vidéos !

Comment installer le service pour l'achat de vos titres de transport depuis l'application RATP ?

Comment acheter vos titres de transport depuis l'application RATP ?

Comment recharger votre pass Navigo depuis l'application RATP ?

Habituellement, vous achetez vos tickets à bord du bus auprès du conducteur :

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Pour toutes les lignes de bus de la RATP, y compris les Noctilien, il est désormais possible d’acheter votre ticket de bus en envoyant un sms.

picto check Pas de contact : vous achetez votre ticket bus directement depuis votre téléphone
picto check Sans surcoût : votre ticket bus par sms est au même prix que le ticket vendu jusqu’à présent par le conducteur (2€)

Visuel
  • Envoyez par sms « BUS » suivi du numéro de la ligne au 93 800 (ex : « BUS24 », « BUS63 », « BUSN01 » au 93800) avant de monter dans le bus. Vous pouvez acheter plusieurs tickets par sms si vous voyagez à plusieurs
  • Recevez en réponse un sms qui fait office de titre de transport. Le prix du ticket bus par sms sera débité sur votre facture téléphonique.

Pour en savoir plus : cliquez ici