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Les conditions générales de vente et d’utilisation des abonnements Navigo imposent de valider systématique le passe Navigo support de l’abonnement. La validation sert aussi à mieux connaître la fréquentation du réseau : lignes utilisées, horaires de passage, lieux de montée. Ces données permettent ensuite d’adapter l’offre de transport aux besoins des voyageurs.