Services clients du Groupe RATP
Le Service clientèle de la RATP
Toutes les coordonnées du service clientèle de la RATP.
Site Internet : https://www.ratp.fr/contacts/client
Téléphone :
34 24 (service gratuit + prix appel)
Ce service est accessible de 7 h à 21 h du lundi au vendredi et de 9 h à 17 h les samedis, dimanches et jours fériés.
Courrier
RATP Service clientèle
TSA 81250
75564 PARIS Cedex 12
Les Services clients de ses filiales
Alpbus (Alpus Fournier)
Téléphone : +33 4 50 03 70 09
Courrier
Alpbus, Service clientèle
ZAE Les jourdies
32 rue des Vanneaux
74800 ST PIERRE-EN-FAUCIGNY
Lien saisie réclamation
https://www.voyages-alpbus.fr/nous-contacter
Dunois Voyages / Cars Dunois
Téléphone : +33 2 38 70 95 00
Courrier
Zone Industrielle N°1 - Vilsain
28200 CHATEAUDUN
Cars Jacquemard (RATP DEV)
Téléphone : + 33 8 90 21 03 54
Courrier
Cars Jacquemard, Service clientèle
563 rue Gay Lussac
27000 EVREUX
Lien saisie réclamation
https://www.le-site-de.com/contacter/cars-jacquemard_291595.html
Champagne Mobilités (Champagne Mobilités)
Téléphone : +33 3 26 50 59 40
Courrier
Champagne Mobilités, Service clientèle
Rue du Docteur Schweitzer
BP 148
51873 REIMS Cedex 3
Lien saisie réclamation
http://www.champagne-mobilites.fr/champagne_mobilite-422-Poser_une_question
RATP Cap Mantois
Courrier :
Impasse Sainte-Claire Deville
78200 Mantes-la Jolie
Lien saisine réclamation
https://www.iledefrance-mobilites.fr/aide-et-contacts/nous-ecrire
RATP Cap Bièvre
Téléphone : 0 806 079 357
Courrier :
15, Avenue Ampère
93210 Wissous
Lien saisine réclamation
https://www.iledefrance-mobilites.fr/aide-et-contacts/nous-ecrire
RATP Cap Saclay
Téléphone : 0 806 079 231
Courrier :
5, rue Angiboust
91460 Marcoussis
Lien saisine réclamation
https://www.iledefrance-mobilites.fr/aide-et-contacts/nous-ecrire
HelvéCie (RATP DEV Suisse)
Téléphone : +41 (0)22 756 90 00
Adresse mail : [email protected]
Courrier
HelvéCie, Service clientèle
18 Bois de Bay
CH - 1242 SATIGNY
SWITZERLAND
STI Allier (SOCIETE DES TRANSPORTS INTERURBAINS – STI)
Téléphone : +33 4 70 46 60 21
Courrier
STI ALLIER, Service Clientèle
LA CITY - Lieu dit "La Couasse" Zone C - Cap Nord
03000 AVERMES
Lien saisie réclamation
https://www.sti-voyage-en-car.fr/contact/
STI Centre (SOCIETE DES TRANSPORTS INTERURBAINS DU CENTRE – STI CENTRE)
Téléphone : +33 2 54 08 55 60
Courrier
STI Centre, Service clientèle
Allée de la Garenne - BP 272
ZI du Buxerious
36005 CHATEAUROUX CEDEX
Lien saisie réclamation
https://www.sticentre.fr/nous-contacter
STI Nièvre (SOCIETE DES TRANSPORTS INTERURBAINS – STI)
Téléphone : +33 3 86 90 90 76
Courrier
STI Nièvre, Service clientèle
Impasse du cimetière ZI
La petite garenne
58600 FOURCHAMBAULT
Lien saisie réclamation
https://www.sti-voyage-en-car.fr/contact/
Touriscar (Alpbus Fournier)
Téléphone : +33 4 50 33 60 02
Courrier
Touriscar, Service clientèle
104 route d'Annecy
74160 Collonges-sous-Salève
STDM CHALON EN CHAMPAGNE (Société des Transports Départementaux de la Marne – STDM)
Téléphone : +33 3 26 65 17 07
Courrier
STDM, Service clientèle
86 rue Fagnières
51000 CHALONS-EN-CHAMPAGNE
Lien saisie réclamation
http://www.stdmarne.fr/stdm1-422-Poser_une_question
STDM COTE D'OPALE (Société des Transports Départementaux de la Marne – STDM)
Téléphone : +33 3 66 62 60 20
Courrier
STDM, Service Clientèle
1 rue Roger Salengro
ZA Garromanche – Bêt.2 Adélaide
62230 OUTREAU
Lien saisie réclamation
http://www.stdmarne.fr/stdm1-422-Poser_une_question
STDM PAYS DE LAON (Société des Transports Départementaux de la Marne – STDM)
Téléphone : +33 3 65 95 96 60
Courrier
STDM, Service Clientèle
151 AVENUE PIERRE MENDÈS FRANCE
02000 LAON
Lien saisie réclamation
http://www.stdmarne.fr/stdm1-422-Poser_une_question
VOYAGES DUPAS LEBEDA (VOYAGES DUPAS LEBEDA – VDL)
Téléphone : +33 3 27 99 92 92
Courrier
VOYAGES DUPAS LEBEDA, Service clientèle
Route d’Hem Lenglet
59247 FECHAIN
Lien saisie réclamation
https://www.voyages-dupas-lebeda.fr/nous-contacter
LEBAS LARIDANT (LEBAS LARIDANT – LL)
Téléphone : +33 3 21 50 40 40
Courrier
LEBAS LARIDANT, Service clientèle
2 rue du Four, Zone Industrielle le Pacage
62223 Sainte Catherine les arras
Lien saisie réclamation
https://www.le-site-de.com/contacter/lebas-laridant_251639.html
AUTOCARS DU CAMBRESIS (AUTOCARS DU CAMBRESIS – ADC)
Téléphone : +33 3 27 76 55 12
Courrier
AUTOCARS DU CAMBRESIS, Service clientèle
1 place Ernest Plet
59540 CAUDRY
Lien saisie réclamation
https://www.autocars-cambresis.fr/nous-contacter
TAQUET VOYAGES (VOYAGES TAQUET)
Téléphone : +33 3 22 95 39 91
Adresse mail : [email protected]
Courrier
VOYAGES TAQUET, Service clientèle
Route de Taisnil
80480 SALEUX
TRANSVILLES (Compagnie des Transports du Valenciennois et du Hainaut – CTVH)
Téléphone : +33 3 27 14 52 52
Courrier
CTVH/TRANSVILLES, Service clientèle
Rue du Président Lécuyer
Z.I n°4 - BP n°1
59880 SAINT SAULVE
Lien saisie réclamation
https://www.transvilles.com/information-suggestion-incident
ONDEA (Compagnie de Transport du Lac du Bourget – CTLB)
Téléphone : +33 4 79 88 01 56
Courrier
Office Mobilité ONDEA
Gare SNCF Aix les Bains Le Revard
Boulevard Wilson
73100 Aix-les-Bains
Lien saisie réclamation
https://www.ondea-bus.fr/office-mobilite-ondea-nous-contacter
TAC MOBILITES (Transports Publics de l’Agglomération Annemassienne -TP2A)
Téléphone : +33 800 00 19 53
Courrier
Maison de la Mobilité et du Tourisme
2, Place de la Gare
74100 Annemasse
Lien saisie réclamation
https://www.tac-mobilites.fr/nous-contacter
FLEXITE TAD, PAM 93, PAM 95, PAM 77, STILE, STIVO, MOBICITE
Téléphone : + 33 3 23 79 07 59
Avec pour adresse de contact commune :
54 quai de la Rapée
75599 Paris Cedex 12
Lien saisie réclamation : aon.fr/webform/nous-contacter
AGGLOBUS (Société des Transports Urbains de Bourges – STU BOURGES)
Téléphone : +33 2 48 50 82 82
Adresse m info@aggloail :bus.com
Courrier
STU BOURGES
23 rue Théophile Lamy
CS 70148
18021 Bourges Cedex
Lien saisie réclamation
https://www.agglobus.com/questions-suggestions
Le Vib’ (Société des Transports Urbains de Vierzon - STU Vierzon)
Téléphone : +33 2 48 53 03 80
Adresse mail : [email protected]
Courrier
Le Vib, Service Clientèle
2 Rue Gay-Lussac
18100 Vierzon
Lien saisie réclamation
https://www.le-vib.com/nous-contacter
TUL LAON (Compagnie des Transports du Pays de Laon - CTPL)
Téléphone : +33 3 23 79 07 59
Courrier
CTPL Service clientèle
114 Avenue Pierre Mendès France
02000 Laon
Lien saisie réclamation
https://www.tul-laon.fr/webform/nous-contacter
IMPULSYON (Compagnie des Transports du Yonnais – CTY)
Téléphone : +33 2 51 37 13 93
Courrier
Impulsyon CTY Service clientèle
3 galerie de l’Empire
85000 La Roche-sur-Yon
Lien saisie réclamation
https://www.impulsyon.fr/nous-contacter
KICEO (Compagnie des Transports Golfe du Morbihan - Vannes Agglomération - CTGMVA)
Téléphone : +33 2 97 01 22 10
Courrier
Kicéo Service clientèle
45, rue des Frères Lumière
56 000 Vannes
Lien saisie réclamation
https://www.kiceo.fr/webform/information-suggestion-incident
MOUVEO (Compagnie des Transports du Pays de Champagne - CTPC)
Téléphone : +33 3 26 55 55 50
Adresse mail : [email protected]
Courrier
Mouvéo Service clientèle
Gare routière
rue E. Duchâtel
51200 Épernay
Lien saisie réclamation
https://www.mouveobus.fr/webform/nous-contacter
ORLYVAL (OVS / ORLYVAL SERVICE)
Courrier
ORLYVAL Service, Service Clientèle
Chemin de Fresnes
91 320 WISSOUS
CTRL (RD Lorient Agglomération – RDLA)
Téléphone : +33 2 97 21 28 29
Adresse mail : [email protected]
Courrier
CTRL, Service Commercial
Boulevard Yves Demaine
56 100 Lorient
Lien saisie réclamation
https://www.ctrl.fr/nous-contacter
MARINEO (Compagnie des Transports du Boulonnais – CTB)
Téléphone : +33 3 21 83 51 51
Courrier
Marinéo, Service Clientèle
Ccial de la Liane
Boulevard Daunou
62200 BOULOGNE SUR MER
Lien saisie réclamation
https://www.marineo.fr/nous-contacter
LVA BUS (Vienne Mobilités)
Téléphone : +33 4 74 85 18 51
Courrier
La Maison de la Mobilité, Service Clientèle
Place Pierre Sémard (gare SNCF)
38200 VIENNE
Lien saisie réclamation
https://www.lvabus.com/nous-contacter
LIGNE 33 (ALPBUS)
Téléphone : +33 8 10 40 00 26
Courrier
Ligne 33 ALPBUS, Service Clientèle
820 route Etronchets
01200 Chatillon en Michaille
Lien saisie réclamation
https://www.ligne33.fr/webform/information-suggestion-incident
BIBUS (RD BREST)
Téléphone : +33 2 98 80 30 30
Courrier
Boutique Bibus, Agence Clientèle
33 avenue Clemenceau
29200 BREST
Lien saisie réclamation
https://www.bibus.fr/fr/bibus-vous/contactez-nous
OPENTOUR (SELT)
Téléphone : +33 1 42 66 56 56
Adresse mail : [email protected]
Courrier
Agence Open Tour, Service Clentèle
13 rue Auber
75009 Paris
Lien saisie réclamation
https://opentourparis.com/fr/formulaire-de-contact/
TELEPHERIQUE DU SALEVE (SOCIETE DU TELEPHERIQUE DU SALEVE - STS)
Téléphone : +33 4 50 39 86 86
Courrier
Téléphérique du Salève, Service Clientèle
Route du Téléphérique
74100 Etrembières
Lien saisie réclamation
https://www.telepherique-du-saleve.com/contact/
Réseau TAC (Compagnie de Transport de Charleville Mézières - CTCM)
Téléphone : 03 24 33 32 32 / 03 52 72 97 01
Courrier
Espace TAC, Service Clientèle
11 rue Noël
08000 Charleville-Mézières
Espace TAC, Service Clientèle
55 Place de la Halle
08200 Sedan
Lien saisie réclamation
https://www.bustac.fr/nous-contacter
IRIGO (RD ANGERS)
Téléphone : +33 2 41 33 64 64
Courrier
Service Consommateurs Irigo
CS 90032
49 180 St Barthélemy d'Anjou Cedex
Lien saisie réclamation
https://www.irigo.fr/irigo-vous/formulaire-reclamation
STAC (RD CREIL)
Téléphone : +33 3 44 66 89 89
Courrier
STAC, Service Clientèle
Z.I. du Marais Sec
Rue du Pont de la Brèche Sud - CS 30016
60872 VILLERS-ST-PAUL
RESEAU MAT (RD SAINT MALO - RDSMA)
Téléphone : +33 2 99 40 19 22
Adresse mail : [email protected]
Courrier
RD Saint-Malo, Service Commercial
Impasse de l'Ablette
35 400 SAINT-MALO
Lien saisie réclamation
https://www.reseau-mat.fr/fr/contact/contactez-nous
MARNE MOBILITE (SOCIETE DE TRANSPORTS DEPARTEMENTAUX DE LA MARNE - STDM)
Téléphone : +33 3 26 50 59 40
Courrier
CHAMPAGNE MOBILITES et STDM
Rue du Docteur Schweitzer
BP 148
51873 Reims Cedex 3
Lien saisie réclamation
http://www.marnemobilite.fr/marne_mobilite-428-Dposer_une_rclamation
AUTOCARS PARMENTIER (AUTOCARS FINAND PARMENTIER)
Téléphone : +33 3 21 73 64 50
Courrier
Autocars Parmentier, Service Clientèle
127, route Nationale
62860 Marquion
Lien saisie réclamation
http://www.finand.com/fr/contactez-nous
AUTOCARS FINAND (AUTOCARS FINAND)
Téléphone : +33 3 27 33 68 55
Courrier
Autocars Finand, Service Clientèle
Parc d’activités du Mont Houy
59300 Aulnoy Lez Valenciennes
Lien saisie réclamation
http://www.finand.com/fr/contactez-nous
CHARLOT AUTOCARS (CARS CHARLOT)
Téléphone : +33 3 44 40 21 09
Courrier
Autocars Charlot Autocars, Service Clientèle
200, rue du Pont des Rets
60750 Choisy-au-Bac
Lien saisie réclamation
http://www.finand.com/fr/contactez-nous
EMS RENNES (ENTREPRISES ET MOBILITE SERVICES – EMS)
Adresse mail : [email protected]
Lien saisie réclamation
https://www.em-services.fr/contact/
RDQC (RD QUIMPERLE COMMUNAUTE)
Téléphone : +33 2 98 96 76 00
Courrier :
2 bis rue Haute
29000 Quimper
Lien saisie réclamation
https://www.tbk.bzh/vous-nous/contact
RBD THONON
Star't, le réseau de transport de Thonon (star-t.fr)
SAINT JULIEN EN GENEVOIS (Gembus)
https://www.bus-tram-geneve.ch/site/gembus-ratp-dev/
Hello Paris
Le groupement Hello Paris, composé de Keolis et RATP Dev, désigné attributaire pressenti pour l’exploitation du CDG Express | RATPDev
RD Interurbain Oise 4
https://www.oise-mobilite.fr/fr/part14/actualites/3/reseau-oise-ouverture-de-vos-agences-/95/196