Publié le 04 November 2024
Toute déclaration de perte ou de vol doit-être effectuée:
- Soit sur le site www.iledefrance-mobilites.fr depuis votre espace personnel
- Soit dans un point de vente offrant le service Navigo muni(e) de votre justificatif d'identité.
Cette opération vous sera facturée 15€.
Passe Navigo Découverte : En cas de perte ou de vol du passe Navigo Découverte, celui-ci ne pourra être ni remplacé, ni remboursé. Les forfaits que contient le passe Navigo Découverte ne sont ni remplacés, ni remboursés.