Le GPSR assure la sécurité des personnes et des biens en rames comme en gares et stations, sur l’ensemble du réseau exploité par la RATP pour Île-de-France Mobilités. Leur rôle consiste également à apporter de l’aide aux voyageurs, les renseigner lorsqu’ils en ont besoin, contribuer à la lutte contre la fraude en soutien des équipes de contrôle des réseaux RER, métro, métro, tramway et bus et à participer à des opérations conjointes avec la police nationale, la gendarmerie, les douanes, etc.
Tout au long de leur carrière, les agents reçoivent des formations obligatoires qui suivent l’évolution des réglementations comme, par exemple, pour les prérogatives liées à la palpation et à l’inspection visuelle, deux pratiques très encadrées.
