Passenger services

You know your daily commute like the back of your hand. However, using public transportation every day should not make you forget the…

« Stop aux agressions quotidiennes. » Le message est sans équivoque. Chaque jour, des agents de la RATP sont confrontés à des insultes, des…

Vos enfants vont peut-être prendre le métro, le bus, le RER ou le tram seuls pour la première fois cette année. Pas d’inquiétude : avec…

Get into the holiday spirit with RATP! Our staff invite you to enjoy a warm and friendly experience in our stations, to end the year on a…

La Fête de la Musique 2026 est terminée. Rendez-vous l'année prochaine pour une nouvelle édition !

For your convenience, RATP has more than 45 public restrooms in its spaces. RATP staff in our stations and at our information and ticket…

RATP is innovating to offer this new demo service so that you can plan your journeys. Find out the operational status of elevators,…

The end-of-year festivities are over! See you in December 2026 for a brand new festive program.

Need some tips or advice for carefree travel? In our User’s Guide poster, you’ll find information that will help you get around under the…