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Summary
La présente politique relative aux cookies décrit les différents types de cookies que nous utilisons sur nos sites web accessibles aux adresses https://maratp.ratp.fr, et www.ratp.fr. Nous appliquons une politique de cookies respectueuse du droit à la vie privée et nous nous engageons à être transparents quant aux technologies numériques que nous utilisons.
Dans la mesure où les informations recueillies à l’aide des cookies constituent des données personnelles, les dispositions de la présente politique de cookies se complètent par notre politique de données personnelles accessible ici : https://www.ratp.fr/politique-generale-de-confidentialite.
Les Cookies sont des fichiers déposés sur votre mobile, tablette et ordinateur par nos serveurs lors de votre visite sur nos sites web ou en utilisant notre application. Ils permettent d’optimiser votre navigation et personnaliser les services que nous vous proposons.
Cookies
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de votre visite sur nos sites et application. Tout utilisateur qui y accède peut recevoir des cookies de notre part ou de la part de tiers liées à des entreprises externes.
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Un pixel est une image minuscule qui se trouve dans des pages web et des e-mails et qui requiert un appel (fournissant des informations sur l’appareil et la visite) à un serveur pour activer le pixel sur ces pages web et ces e-mails. Les pixels peuvent également nous permettre, ainsi qu’à des tiers, de placer des cookies sur votre navigateur.
Stockage local
Le stockage local permet à un site web ou à une application de stocker des informations localement sur vos appareils. Il peut être utilisé pour activer des fonctionnalités, en retenant vos préférences et en accélérant les fonctionnalités des sites web.
Autres technologies similaires
Ce sont d’autres technologies de suivi similaires à ceux indiqués dans cette Politique de cookies. Les technologies similaires de cette politique font référence aux pixels, au stockage local et à d’autres technologies de suivi.
Trois catégories de cookies sont utilisées sur nos sites web :
Des cookies créés et gérés par nos sites web :https://www.ratp.fr et https://maratp.ratp.fr
Des cookies créés et gérés par des partenaires tiers utilisés sur nos sites ;
Des cookies tiers liés à des entreprises externes à la RATP.
Ces cookies sont déposés sur votre terminal selon les informations présentées ci-après et, le cas échéant, selon les choix que vous avez exprimés concernant leur utilisation.
Les cookies que nous utilisons permettent de :
Garantir la sécurité et les performances du site web ;
Adapter la présentation de nos services aux préférences d’affichage de votre Terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisée, etc.) ;
Analyser votre navigation en ligne, améliorer nos sites web, obtenir des statistiques de fréquentations ;
Mettre à disposition notre service de Chatbot, vous offrir un service de géolocalisation pour faciliter votre recherche d’itinéraire et mémoriser vos dernières recherches effectuées sur la rubrique horaires du site web ;
Mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli lors de l'utilisation du site web ;
Partager du contenu sur les réseaux sociaux ;
Proposer du contenu ciblé et personnalisé comme des publicités et ou des offres d’emploi sur le site web et les sites partenaires.
Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site web. Ces cookies sont indispensables à la navigation sur nos sites web et notre application. Leur suppression ne permettra pas l’accès à nos outils digitaux.
Des cookies de solutions de mesures d'audience Ces cookies sont utilisés pour rassembler des informations statistiques sur l’utilisation que vous faites de nos sites web et de l’application afin d’améliorer leur contenu, de les rendre plus adaptés à vos besoins et d’augmenter leur facilité d’utilisation.
Des cookies de performance de la navigation Ces cookies recueillent des informations sur vos choix et préférences et nous permettent de personnaliser votre navigation. Ces cookies permettent notamment de mémoriser vos favoris et alertes choisies lors de votre première visite de nos sites web et applications aux fins de les personnaliser en conséquence.
Des cookies émis par des tiers à des fins de sécurité du site web Ces cookies, développés par des entreprises tierces, permettent de bénéficier de fonctionnalités utiles à la sécurité du site.
Des cookies émis par des tiers à des fins publicitaires Ces cookies sont utilisés à des fins de marketing notamment pour afficher de la publicité ciblée, réaliser des études de marché et évaluer l’efficacité d’une campagne publicitaire.
Des cookies émis par des tiers à des fins de partage sur les réseaux sociaux Ces cookies vous permettent de partager le contenu du site web avec d’autres personnes via les réseaux sociaux.
Votre choix, consentement ou refus de vous voir déposer des cookies sur votre terminal, est conservé 6 mois. La demande est renouvelée au terme de cette période.
Les données personnelles issues des cookies nécessaires au fonctionnement et à la mesure d’audience du site web et de l’application sont conservées 25 mois.
Les données personnelles issues des cookies assurant l'analyse de la navigation sur le site web et l’application sont conservées 13 mois.
Les données personnelles issues des cookies émis par des tiers sur le site web et l’application sont conservées 13 mois. Cette durée est indépendante des politiques de confidentialité de ces tiers dont vous trouverez les liens ci-après.
Vous trouverez précisément dans les tableaux ci-dessous les noms, la description, la nature, la durée de conservation des cookies utilisés sur nos sites web et notre application et les modalités de fonctionnement selon les catégories de cookies définies précédemment.
Ces cookies permettent d'assurer la sécurité et les performances du site. Ils sont strictement nécessaires à son fonctionnement et ne peuvent pas être désactivés car ils assurent le fonctionnement du site.
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Description Ce cookie est utilisé pour distinguer les humains des robots. Ceci est bénéfique pour le site web afin de créer des rapports valides sur l'utilisation du site.
Domaine: ratp.fr
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Fonctionnement: Ce cookie est strictement nécessaire au fonctionnement de nos sites web et ne nécessite pas le consentement.
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Description: Ce cookie permet d'identifier le trafic web fiable.
Domaine: ratp.fr
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Description : Ce cookie permet de faire fonctionner un chat au service des utilisateurs.
Domaine : ratp.fr
Type : Stockage local navigateur
Durée de conservation : Durée de la session
Fonctionnement : Ce cookie est nécessaire à l'optimisation de la navigation sur le site web et ne nécessite pas le consentement.
20#
Description : Ce cookie permet de faire fonctionner un chat automatique au service des utilisateurs.
Domaine : ratp.fr
Type : Stockage local navigateur
Durée de conservation : Durée de la session
Fonctionnement : Ce cookie est nécessaire à l'optimisation de la navigation sur le site web et ne nécessite pas le consentement.
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Description : Ce cookie permet d'enregistrer les paramètres choisis par les utilisateurs sur nos sites web.
Domaine : nr-data.net
Type : Cookie
Durée de conservation : Durée de la session
Fonctionnement : Ce cookie est nécessaire à l'optimisation de la navigation sur le site web et ne nécessite pas le consentement.
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Description : Ce cookie assure la navigation sur nos sites web et est nécessaire au suivi de l'activité du site.
Domaine : ratp.fr
Type : Cookie
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Ces cookies permettent d’établir des statistiques et des mesures de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant le site web (rubriques et contenus visités, parcours, etc.). Ils nous permettent ainsi d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services.
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Description : Stocke le consentement de l'utilisateur.
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_pctx
Description : Stocke le contexte Piano.
Durée de conservation : 13 mois
_pcid
Description : Stocke l'identifiant du visiteur, utilisé à des fins de reporting.
Durée de conservation : 13 mois
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Description : Ce cookie fonctionnel permet de déployer les fonctionnalités de l'outil Hotjar au travers des différentes pages.
Durée de conservation : Session
_hjIncludedInSessionSample
Description : Ce cookie permet à Hotjar de savoir si ce visiteur est inclus dans l'échantillonnage de données défini par la limite de page de votre site.
Durée de conservation : 30 minutes
_hjSessionUser
Description : Le cookie Hotjar est défini lorsque le visiteur arrive sur une page contenant le script Hotjar. Il est utilisé pour maintenir un identifiant utilisateur Hotjar unique pour ce site sur le navigateur. Cela garantit que le comportement observé lors des visites ultérieures sur le même site sera attribué au même identifiant utilisateur.
Durée de conservation : 1 an
_hjAbsoluteSessionInProgress
Description : Ce cookie est utilisé pour détecter la première session de consultation de pages d'un utilisateur. Il s'agit d'un indicateur de type Vrai/Faux défini par le cookie.
Durée de conservation : Session
Ces cookies permettent d'activer des fonctionnalités supplémentaires sur le site, comme par exemple conserver les historiques de vos recherches d'itinéraires et permettre de les retrouver facilement pour vous éviter d'avoir à les ressaisir ou adapter l'affichage en vous présentant le contenu le plus pertinent possible compte tenu de votre utilisation passée de nos services.
cacheLine
Description : Permet de sauvegarder l'historique des numéros de lignes dont les horaires sont consultés par les utilisateurs.
Domaine : ratp.fr
Type : Stockage local navigateur
Durée de conservation : Session
Fonctionnement : Ce cookie est nécessaire à l'optimisation de la navigation sur le site web et ne nécessite pas le consentement.
itineraires-history
Description : Historique des itinéraires recherchés par les utilisateurs.
Domaine : ratp.fr
Type : Cookie
Durée de conservation : 1 an
Fonctionnement : Ce cookie est nécessaire à l'optimisation de la navigation sur le site web et ne nécessite pas le consentement.
horaires-history
Description : Historique des horaires recherchés par les utilisateurs.
Domaine : ratp.fr
Type : Cookie
Durée de conservation : 1 an
Fonctionnement : Ce cookie est nécessaire à l'optimisation de la navigation sur le site web et ne nécessite pas le consentement.
L'émission et l'utilisation de cookies par des tiers sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. Nous vous informons de l'objet des Cookies et des moyens dont vous disposez pour effectuer des choix à l'égard de ces Cookies.
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En utilisant ce service, vous consentez à la fois à la présente politique relative aux cookies, à notre politique de données personnelles et à celle de Google.
Description : Nécessaire à l'utilisation de Google reCAPTCHA.
Domaine : Google
Durée de conservation : 1 jour
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g
Description : Utilisé par Golden Bees pour stocker une géolocalisation approximative basée sur l'adresse IP.
Domaine : goldenbees.fr
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uuid
Description : Conserve un identifiant anonyme permettant des segmentations dans le cadre de campagnes de recrutement ciblées.
Domaine : goldenbees.fr
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Description : Contient des informations sur la navigation de l'utilisateur et les publicités consultées.
Domaine : adsrvr.org
Durée de conservation : 1 an
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Description : Contient des informations sur la navigation de l'utilisateur et les publicités consultées.
Domaine : adsrvr.org
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Politique de confidentialité : https://www.addtoany.com/privacy
uvc
Description : Ce cookie est nécessaire au fonctionnement de la fonction de partage de contenu. Par conception, AddToAny ne conserve pas de données à caractère personnel et n'utilise un cookie que pour des raisons de sécurité.
Domaine : addtoany.com
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__cfduid
Description : Ce cookie est nécessaire au fonctionnement de la fonction de partage de contenu. Par conception, AddToAny ne conserve pas de données à caractère personnel et n'utilise un cookie que pour des raisons de sécurité.
Domaine : addtoany.com
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YouTube (Google)
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Type : Stockage local persistant
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yt-remote-connected-devices
Description : Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées.
Type : Stockage local persistant
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on-app
Description : Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées.
Type : Stockage de session
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yt-remote-cast-installed
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Type : Stockage de session
Durée de conservation : Session
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yt-remote-session-name
Description : Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées.
Type : Stockage de session
Durée de conservation : Session
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yt-remote-cast-available
Description : Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées.
Type : Stockage de session
Durée de conservation : Session
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yt-remote-fast-check-period
Description : Utilisé pour le fonctionnement du lecteur vidéo YouTube intégré.
Type : Stockage de session
Durée de conservation : Session
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Google
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1P_JAR
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Durée de conservation : 1 mois
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Description : Sécurisation des cookies publicitaires.
Durée de conservation : 1 mois
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Durée de conservation : 1 mois
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Description : Sécurisation des cookies publicitaires.
Durée de conservation : 1 mois
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Description : Gestion de la publicité ciblée.
Durée de conservation : 20 ans
__Secure-HSID
Description : Sécurisation des cookies publicitaires.
Durée de conservation : 1 mois
__Secure-3PSID
Description : Sécurisation des cookies publicitaires.
Durée de conservation : 1 mois
SIDCC
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NID
Description : Gestion de la publicité ciblée.
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SSID
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HSID
Description : Sécurisation de l'accès au compte Google.
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APISID
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X (Twitter)
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i/jot
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i/jot/syndication
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Type : Pixel
Durée de conservation : Session
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__widgetsettings
Description : Utilisé pour afficher le fil X/Twitter de la RATP sur le site.
Type : Stockage local navigateur
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local_storage_support_test
Description : Utilisé dans le contexte du widget X/Twitter. Ce cookie permet notamment le préchargement de certaines fonctionnalités du site.
Type : Stockage local navigateur
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