Passenger services
If you need to charge your phone or to take a quick break during your journey, Point Connect furniture is available across our network.
RATP has massively deployed water fountains across its network stations. RATP station and sales and information staff can help and provide y...
Have you found something forgotten by another passenger, or have you lost something on our network? Here’s what you need to do!
Caring About Air Quality in RATP Spaces
To improve air quality, RATP continuously monitors and assesses the air circulating in underground railway areas. Our efforts focus both on…
EFQM : les lignes de métro, RER et tramway sous le signe de l'excellence opérationnelle
A ce jour, les lignes 1 et 14 du métro, les lignes A et B du RER et la ligne T3b du tramway ont obtenu des diplômes de reconnaissance EFQM…
Relation avec les associations de consommateurs
Retrouvez sur cette page tous les numéros de La Lettre aux associations, le Bilan annuel des Relations avec les Associations de…
Les politiques de sécurité et de prévention de la RATP
Les politiques de sécurité et de prévention de la RATP permettent de renforcer la maîtrise globale du territoire en lien permanent avec les…
Attentifs ensemble
Dans le cadre du niveau « Urgence Attentat » du plan Vigipirate, la RATP renforce la surveillance de l’ensemble de son réseau opéré pour…
La RATP certifiée Cap Handéo sur toutes les lignes de métro et de RER
Toutes les lignes de métro et de RER exploitées par la RATP sont certifiées "Cap Handéo Services de Mobilité", ainsi que quelques lignes de…
