Passenger services
Public restrooms
For your convenience, RATP has more than 45 public restrooms in its spaces. RATP staff in our stations and at our information and ticket…
Are you planning to take the bus?
Refer to our passenger's guide to discover Paris and its surrounding region.
Elevators
RATP is innovating to offer this new demo service so that you can plan your journeys.
Find out the operational status of elevators,…
Relation avec les associations de consommateurs
Retrouvez sur cette page tous les numéros de La Lettre aux associations, le Bilan annuel des Relations avec les Associations de…
Le plan des stations de notre réseau, accessibles aux Personnes à Mobilité Réduite (PMR)
La RATP s’est engagée depuis près de trente ans en faveur de l’accessibilité de son réseau, aux personnes à mobilité réduite.
Règlement jeux-concours
Retrouvez sur cette page les règlements de nos jeux-concours en cours.
Transportation plan for New Year's Eve
The end-of-year festivities are over! See you in December 2026 for a brand new festive program.
User's Guide
Need some tips or advice for carefree travel? In our User’s Guide poster, you’ll find information that will help you get around under the…
Bornes à batterie pour smartphone
Chargez votre smartphone dans 8 stations du réseau Île-de-France Mobilités opéré par la RATP grâce à des bornes à batteries portables.