RATP - aimer la ville Site du médiateur du groupe RATP

Coordonnées

Les coordonnées de le Médiatrice

La saisine du Médiateur s’effectue en ligne ou par courrier en expliquant la situation le plus clairement possible, accompagné d’éléments justificatifs. Dans le cas d’une verbalisation, le client doit s’attacher à bien en préciser les circonstances et les points sur lesquels porte sa contestation.

Médiateur du groupe RATP
LAC LC12
54, quai de la Rapée
75599 Paris Cedex 12