Sommaire
Les contrôleurs sont chargés de vérifier que les voyageurs respectent les règles en vigueur sur le réseau.
Leur mission consiste notamment à :
- vérifier que chaque voyageur dispose d'un titre de transport valable et correctement validé ;
- informer les voyageurs sur les règles d'utilisation des titres ;
- constater les infractions lorsqu'une règle n'est pas respectée.
Lors d'un contrôle, ils peuvent :
- demander la présentation de votre titre de transport ;
- vérifier sa validité et sa validation ;
- établir une quittance ou un procès-verbal lorsqu'une infraction est constatée.
Les contrôleurs interviennent dans un cadre réglementé. Ils sont assermentés et agréés, leurs procès-verbaux font foi jusqu’à preuve du contraire.
