Sommaire
Si votre trajet a été perturbé, vous pouvez demander une attestation de retard en ligne.
Rendez-vous sur le service dédié et indiquez les informations relatives à votre trajet :
- la ligne concernée ;
- la date et l'heure de votre déplacement ;
- votre station ou gare de départ et d'arrivée.
Lorsque les conditions sont réunies, une attestation peut être générée pour justifier de la perturbation constatée sur votre trajet.
À noter : le service d'attestation de retard proposé par la RATP concerne les lignes qu'elle exploite.
Bon à savoir : cette attestation peut être utilisée pour justifier un retard auprès d'un employeur, d'un établissement scolaire ou d'un organisme qui en ferait la demande.
Obtenir une attestation de retard sur le réseau RATP
Obtenir une attestation sur une ligne non RATP
