Dans nos espaces
Dans toutes nos gares et stations, un point de vente vous propose les services suivants :
- Information,
- Abonnements Navigo : forfaits Navigo Annuel (y compris Senior), Mois, semaine, Améthyste, contrat Navigo Liberté+,
- Vente de titres de transport en CB ou aide à l’achat aux appareils de vente
- Service Après-Vente Navigo (perte, vol, dysfonctionnement du passe, suspension/reprise Navigo Annuel ou Navigo Liberté +…).
Ce point de vente Navigo est repéré par l’affiche ci-contre :
D’autres points de contact sont à votre disposition dans certaines stations et gares et vous proposent les services suivants :
- Information,
- Vente de titres de transport,
- Service Après-vente (échange ou reprise de titre, solution de dépannage en cas de dysfonctionnement ou d’oubli de votre passe Navigo…).
Ces points de vente sont repérés par l’affiche ci-contre :
Hors espaces RATP
Les commerces agréés RATP
Près de chez vous de nombreux commerces agréés RATP ( points presse, débitants de tabac…) sont à votre disposition pour l’achat de vos tickets t+, forfaits Jour, Jeunes Week-end, Semaine et Mois. Ces commerces vous proposent également les Passes Navigo Easy et les Passes Navigo Découverte.
Dans les gares et aéroports de Province
Comité Régional du Tourisme
Office du Tourisme et des Congrès de Paris

Toute l’information touristique ainsi que les billets nécessaires pour un agréable séjour à Paris vous attendent sur le site internet de l’Office du Tourisme de Paris : www.parisinfo.com et dans leurs points d’information situés au 29 rue de Rivoli (en face du BHV) et à la Gare du Nord situé près des voies 7-9 - arrivées internationales.
Sur internet
Vos services Navigo en ligne
▶ Rendez-vous sur le site iledefrance-mobilites.fr pour souscrire, recharger, commander, télécharger votre attestation…