Accessibilité

Vous êtes en situation de handicap mental

Dans les stations de métro et dans les gares du RER, des agents RATP peuvent vous aider.

Facile à lire et à comprendre

L'essentiel à savoir

Les agents RATP sont présents 7 jours sur 7 du début jusqu’à la fin du service. Ils sont formés pour vous accueillir et vous accompagner.

 

Le pictogramme S3A collé sur la vitre du guichet montre qu’ils peuvent bien vous accueillir.

 

Parfois le trafic est perturbé.

Quand le trafic est perturbé, votre trajet peut être plus compliqué.

Pour le savoir, il faut regarder les informations en cliquant sur l'état du trafic.

Pour vous déplacer en Bus

Un guide pratique adapté à vos difficultés est à votre disposition pour vous aider à utiliser au mieux les bus :

Je prends le bus – Facile à lire et à comprendre

Pour vous déplacer en Tramway

Un guide pratique adapté à vos difficultés est à votre disposition pour vous aider à utiliser au mieux les tramways.

Je prends le tramway – Facile à lire et à comprendre

Pour vous déplacer en Métro

Un guide pratique adapté à vos difficultés est à votre disposition pour vous aider à utiliser au mieux les métros.

Je prends le métro – Facile à lire et à comprendre

Pour vous déplacer en RER

Un guide pratique adapté à vos difficultés est à votre disposition pour vous aider à utiliser au mieux les RER.

Je prends le RER – Facile à lire et à comprendre