L’humain
Ce que ça veut dire : s’investir dans l’humain est au cœur de notre excellence.
Ce que vous vivrez :
- Un collectif où l’on progresse ensemble (entraide, transmission, sécurité psychologique).
- Un accompagnement de votre parcours professionnel (mobilité, montée en compétences, opportunités selon métiers).
L’attachement à l’intérêt général
Ce que ça veut dire : une mission de service public, responsable et solidaire.
Ce que vous vivrez :
- Le sentiment d’être utile, chaque jour, pour des millions de voyageurs.
- Des décisions guidées par le service rendu.
Le respect
Ce que ça veut dire : indispensable pour travailler avec la diversité des équipes et des voyageurs.
Ce que vous vivrez :
- Un cadre de travail basé sur le respect et la non-discrimination.
- Tolérance zéro sur les comportements sexistes et discriminant.
Le professionnalisme au service de nos clients
Ce que ça veut dire : mettre toutes nos expertises au service de la satisfaction de chaque client.
Ce que vous vivrez :
- Une culture du “travail bien fait” (sécurité, qualité de service, fiabilité).
- Des standards exigeants, avec l’appui du collectif et de l’expérience terrain.
Le goût du défi
Ce que ça veut dire : relever les défis du quotidien et de l’avenir avec passion, innovation, compétitivité.
Ce que vous vivrez :
- Des problèmes concrets à résoudre (flux, incidents, maintenance, projets, data…).
- Une logique d’amélioration continue : tester, apprendre, améliorer.
L’ouverture
Ce que ça veut dire : écouter clients et parties prenantes, base de notre efficacité.
Ce que vous vivrez :
- Une culture du dialogue entre les équipes sur le terrain, le management et celles qui dirigent les projets.
- Des équipes qui coopèrent entre métiers (exploitation, maintenance, ingénierie, digital…).
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