Après une installation réussie et une amélioration de l’information voyageurs dans les gares du RER A, c’est à présent au tour des gares du RER B, au sud de la ligne (entre Châtelet - Les Halles et Saint-Rémy-lès-Chevreuse / Robinson), de voir s’installer de nouveaux écrans d’information voyageurs depuis octobre 2023. Remplaçants des PID (panneaux indicateurs de direction), les écrans “SysPad” (panneaux d’affichage des dessertes), installés sur le réseau RATP opéré pour Île-de-France Mobilités, ont été conçus afin de vous fournir une information voyageurs plus ergonomique notamment dans l’affichage des dessertes du train. Notre objectif ? Que vous puissiez voir en un coup d’œil si votre gare est desservie par le prochain train en arrivant sur le quai.
Un affichage des informations modernisé
Les écrans SysPad sont conçus pour fournir des informations en temps réel sur les horaires, les retards et les changements éventuels sur les prochains trains. Grâce à leur orientation cartographique (du nord au sud), ils s'adaptent à la disposition des plans dans les gares, facilitant ainsi la lecture pour les voyageurs. A la gare de Châtelet, les écrans sont placés en hauteur sur les quais pour une meilleure visibilité, tandis que dans les autres gares, ils sont positionnés verticalement.
Ces nouveaux écrans bénéficient d’un système de maintenance à distance, permettant d’intervenir plus rapidement sur les écrans défaillants, ce qui les rend plus faciles à réparer en cas de panne.
Les écrans SysPad sont évolutifs ; ainsi d'autres fonctionnalités d'informations voyageurs sont actuellement en cours de développement et seront bientôt disponibles.
Le développement des écrans SysPad a été pensé en prenant en compte les besoins des voyageurs. Vos remarques et vos retours d'expérience sur le RER A ont été précieux pour adapter ce nouvel outil d’information sur le RER B.
En résumé, ces installations viennent moderniser les équipements, avec des technologies actuelles qui permettent plus de souplesse, et une meilleure disponibilité de l’information. Désormais installés en gare d'Antony, les écrans SysPad vont progressivement faire leur apparition dans les gares entre Châtelet - Les Halles et Saint-Rémy-lès-Chevreuse / Robinson.
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Et pour en savoir plus sur les écrans de l’axe nord, rendez-vous sur le blog du RER B.
