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Nous sommes quotidiennement engagés pour vous offrir un service homogène, personnalisé et de qualité. Notre mobilisation sans faille et…

Le 17 mai 2025 est la journée internationale de la lutte contre l’homophobie et la transphobie : dans ce cadre, Île-de-France Mobilités…

A ce jour, les lignes 1 et 14 du métro, les lignes A et B du RER et la ligne T3b du tramway ont obtenu des diplômes de reconnaissance…

Toutes les lignes de métro et de RER exploitées par la RATP sont certifiées "Cap Handéo Services de Mobilité", ainsi que quelques lignes…

Sac perdu ou trouvé ? Prévenez vite un agent en gare ou en station. Chaque jour, des bagages oubliés dans les transports perturbent le…

Les politiques de sécurité et de prévention de la RATP permettent de renforcer la maîtrise globale du territoire en lien permanent avec…

Dans le cadre du niveau « Urgence Attentat » du plan Vigipirate, la RATP renforce la surveillance de l’ensemble de son réseau opéré pour…

Le service de consignes de sacs et bagages tout près de vous, pour profiter de Paris en toute liberté !

Les réflexes à avoir pour protéger vos effets personnels, comment porter plainte en cas de vol… On vous dit tout.