Services aux voyageurs
Comment réagir face aux pickpockets ?
Les réflexes à avoir pour protéger vos effets personnels, comment porter plainte en cas de vol… On vous dit tout.
Préférez les consignes en station au paillasson pour partager vos clés en toute sécurité !
« Joindre l’utile à l’agréable c’est un de nos 9 engagements pour vous ». La RATP vous propose un service de consigne à clés sécurisée…
Chargez votre smartphone en attendant le bus !
Depuis le 8 octobre, de nouvelles bornes de rechargement USB ont été déployées dans les gares routières de Noisy Le grand – Mont d’Est et…
Touristes : le dépôt de plainte pour vol peut se faire directement sur le réseau RATP
Ce service, imaginé spécifiquement pour les touristes, vise à faciliter et accélérer vos démarches, lorsque vous avez été victime d’un vol…
Payez vos amendes
Vous pouvez régler votre amende sur notre site de télépaiement sécurisé ou en station en vous munissant du procès-verbal remis par le…
RER B : de nouveaux écrans pour mieux vous informer
De nouveaux écrans d’information voyageurs sont en train d’être installés dans les gares de la ligne B du RER. Au total, près de 300…
Passe Navigo perdu ou volé
Vous avez perdu ou vous êtes fait voler votre passe Navigo ? Remplacez-le le jour même dans votre station.
Bonnes pratiques de sécurisation des vélos
Allez travailler sereinement en ayant bien sécurisé votre vélo !
Les écrans embarqués de la ligne 14 : la RATP innove !
Vous avez sûrement déjà emprunté les métros nouvelle génération (de son petit nom technique MP14) mis en service sur la ligne 14 du métro.…