Services aux voyageurs
Vous avez besoin de recharger votre téléphone portable ou de vous arrêter quelques minutes lors de votre trajet ?
Les mobiliers Point Conne...
En cas de fortes chaleurs, il est important de s'hydrater régulièrement. Profitez des points d'eau accessibles dans les stations de métro ou...
On vous explique quoi faire, étape par étape, afin de vous accompagner tout au long de votre voyage !
Vous prenez le métro ou le RER ?
Retrouvez notre guide d’utilisation et découvrez Paris et sa région
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Touristes : le dépôt de plainte pour vol peut se faire directement sur le réseau RATP
Ce service, imaginé spécifiquement pour les touristes, vise à faciliter et accélérer vos démarches, lorsque vous avez été victime d’un vol…
Préférez les consignes en station au paillasson pour partager vos clés en toute sécurité !
« Joindre l’utile à l’agréable c’est un de nos 9 engagements pour vous ». La RATP vous propose un service de consigne à clés sécurisée…
Les 9 engagements de la RATP
Nous sommes quotidiennement engagés pour vous offrir un service homogène, personnalisé et de qualité. Notre mobilisation sans faille et les…
Mobilisés contre les agressions envers nos agents
"Rien ne justifie la violence", le message est sans équivoque. La RATP sensibilise ainsi les voyageurs aux agressions à l’encontre de ses…
