L'accessibilité du prolongement de la ligne 11
Les stations de la partie prolongée de la ligne 
sont accessibles aux PMR. Elles disposent de plusieurs équipements entre Mairie des Lilas et Rosny Bois-Perrier, le terminus.
Parmi eux :
- Les balises sonores présentes en station qui permettent le repérage dans l'espace
- Les passages de validation élargis pour accueillir les XX voyageurs
- Les ascenseurs
- Les interphones équipés de balises sonores
Focus agents :
- 240 agents formés sur la ligne 11
- Présents en gares et stations, spécialement formés pour accueillir, informer et accompagner les personnes en situation de handicap
- Dans l’objectif de garantir un parcours inclusif et serein pour tous les voyageurs.
- Par ces actions, la ligne 11 travaille au quotidien pour faciliter les déplacements et œuvre en faveur du « Métro pour tous » voulu par Ile-de-France Mobilités.
Le plan PMR
Et parce que nous sommes tous concernés, la Mission Accessibilité de la RATP en partenariat avec Île-de-France Mobilités, a créé un plan pratique, que vous soyez en situation de handicap, âgé, accompagné d’enfants en bas âge ou tout simplement chargé de paquets encombrants.
Ce nouveau plan est disponible dans les stations et les gares d’Île-de-France ou téléchargeable en cliquant ICI.
Chaque station et gare y est repérée par un point coloré spécifiant les facilités de parcours entre la rue et le quai.
Les accès sont ainsi détaillés entre :
Au verso du plan, sont présentés :
- Les différents aménagements et équipements adaptés à chaque type de handicap ou difficulté de mobilité,
- La formation d’accueil donnée à nos agents,
- Les certifications obtenues pour certaines de nos lignes.
A demain sur notre réseau.
