Mon passe Navigo Easy ne fonctionne plus, va-t-il m’être remplacé ?

Votre passe Navigo Easy est remplacé gratuitement si la détérioration n’est pas de votre fait. Dans le cas contraire, vous devrez en acheter un nouveau.

Concernant les titres présents sur votre passe Navigo Easy qui ne fonctionne plus :

  • Les t+, OrlyBus et RoissyBus ne sont jamais remplacés
  • Les forfaits sont remplacés gratuitement sur présentation du reçu d’achat.