Services aux voyageurs
Vous avez besoin de recharger votre téléphone portable ou de vous arrêter quelques minutes lors de votre trajet ?
Les mobiliers Point Conne...
En cas de fortes chaleurs, il est important de s'hydrater régulièrement. Profitez des points d'eau accessibles dans les stations de métro ou...
On vous explique quoi faire, étape par étape, afin de vous accompagner tout au long de votre voyage !
Etre attentif à la qualité de l’air dans les espaces RATP
Pour améliorer la qualité de l’air, la RATP exerce en permanence une activité de veille et d’expertise sur l’air circulant dans les…
EFQM : les lignes de métro, RER et tramway sous le signe de l'excellence opérationnelle
A ce jour, les lignes 1 et 14 du métro, les lignes A et B du RER et la ligne T3b du tramway ont obtenu des diplômes de reconnaissance EFQM…
Relation avec les associations de consommateurs
Retrouvez sur cette page tous les numéros de La Lettre aux associations, le Bilan annuel des Relations avec les Associations de…
Les politiques de sécurité et de prévention de la RATP
Les politiques de sécurité et de prévention de la RATP permettent de renforcer la maîtrise globale du territoire en lien permanent avec les…
Attentifs ensemble
Dans le cadre du niveau « Urgence Attentat » du plan Vigipirate, la RATP renforce la surveillance de l’ensemble de son réseau opéré pour…
La RATP certifiée Cap Handéo sur toutes les lignes de métro et de RER
Toutes les lignes de métro et de RER exploitées par la RATP sont certifiées "Cap Handéo Services de Mobilité", ainsi que quelques lignes de…