Services aux voyageurs
Vie de Quartier
Le rendez-vous du 30 septembre à Neuilly-Plaisance est terminé !
Découvrez les services qui facilitent votre quotidien, joignez l’utile à l’agréable !
Découvrez une carte interactive qui vous permet de repérer nos services disponibles dans les gares et stations : rechargement via USB,…
Le carnet de tickets t+ en carton a fait ses adieux
Des solutions plus pratiques et économiques sont déjà disponibles.
Service Caméléon
Des bus qui assurent la continuité de votre déplacement en cas d'interruption durable du tramway.
Les consignes Pickup dans nos gares et stations, un service pour faciliter votre quotidien !
39 consignes connectées Pickup sont installées dans les gares et stations du réseau. Sécurisées et simples d’utilisation elles permettent…
Les 9 engagements de la RATP
Nous sommes quotidiennement engagés pour vous offrir un service homogène, personnalisé et de qualité. Notre mobilisation sans faille et les…
Service vélo
L’usage du vélo au quotidien se développe rapidement en milieu urbain, et en particulier en Île-de-France. En réponse aux nouvelles…
Lutte contre l'homophobie et la transphobie
Le 17 mai 2025 est la journée internationale de la lutte contre l’homophobie et la transphobie : dans ce cadre, Île-de-France Mobilités, la…
Dans la vraie vie, ça ne plaît pas à tout le monde
"Dans la vraie vie, ça ne plaît pas à tout le monde" : la RATP prend la parole contre les incivilités au quotidien. On vous raconte !