Passenger services
If you need to charge your phone or to take a quick break during your journey, Point Connect furniture is available across our network.
RATP has massively deployed water fountains across its network stations. RATP station and sales and information staff can help and provide y...
Have you found something forgotten by another passenger, or have you lost something on our network? Here’s what you need to do!
Passe Navigo perdu ou volé
Vous avez perdu ou vous êtes fait voler votre passe Navigo ? Remplacez-le le jour même dans votre station.
Tramway : toujours plus loin dans la démarche d’accessibilité !
Le Tramway est aujourd’hui l’un des modes le plus accessible du réseau RATP : l’ensemble des lignes de Tram RATP sont 100% accessibles aux…
User's Guide
Need some tips or advice for carefree travel? In our User’s Guide poster, you’ll find information that will help you get around under the…
Public restrooms
For your convenience, RATP has more than 45 public restrooms in its spaces. RATP staff in our stations and at our information and ticket…
Avec Navigo Easy, le ticket en carton fait ses cartons !
Depuis le 12 juin, un nouveau passe emménage dans votre portefeuille : Navigo Easy, une carte sans contact et réutilisable permettant de…